A Magyar Nemzeti Bank (MNB) rendszeres ellenőrzései keretében átfogó vizsgálatot végzett a K&H Biztosító Zrt. -nél (K&H Biztosító) 2016. június 9-től a vizsgálat lezárásáig terjedő időszakot áttekintve. A jegybank hiányosságokat azonosított a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítási (kgfb) szerződések állománykezelésénél a díjhátralékos szerződések esetén az ügyfelek felszólításával, szerződés megszűnéséről szóló értesítésével, a biztosítási évfordulóról és a várható díjról szóló értesítők kiküldésével kapcsolatban. A K&H Biztosító csak korlátozottan teljesítette az üzembentartók irányába fennálló, a fedezetet igazoló okirat kiállítására vonatkozó kötelezettségét. A – különösen a befektetési egységekhez kötött (unit-linked) – életbiztosításoknál működtetett nyilvántartási és ellenőrzési rendszere nem minden esetben támogatta a jogszabályszerű, biztonságos működést. Több jogszabálysértő gyakorlat a nyilvántartási és ellenőrzési rendszer nem megfelelő működtetésére volt visszavezethető. Ilyen volt pl.
Mi úgy dolgoztuk ki a tarifarendszerünket, hogy minél több autós számára legyen előnyös a változás. A jövő évi díjakat és kedvezményrendszerünket ennek figyelembevételével alakítottuk át és vezettünk be több olyan új kedvezményt, amelyeket várhatóan a korábbiaknál szélesebb körben vehetnek igénybe az ügyfelek. Az elérhető maximális kedvezmény mértéke is jelentősen megnövekedett: a tavalyi 40%-hoz képest akár a 47%-ot is elérheti. " A K&H idei kampányában is sokféle és jelentős mértékű kedvezményt biztosít új és meglévő ügyfelei számára. A bonus fokozattal rendelkező személygépkocsi tulajdonosok a bonus-besorolással járó kedvezőbb díjon túlmenően további 10% kedvezményt kapnak. Az A0 vagy bonus-besorolású szerződéseknél a biztosítóváltáskor szintén 10% kedvezményben részesülhetnek a személygépkocsi, motorkerékpár, tehergépkocsi tulajdonosok. Sőt, mostantól még a legmagasabb, bonus 10-es fokozatban lévő K&H-s ügyfelek is kaphatnak további kedvezményeket a bonus díjengedményen felül. A 2001-ben vagy korábban gyártott gépjárművel rendelkezők is díjkedvezményt kapnak a kgfb díjából: tehergépkocsi esetén 20%-ot, személygépkocsi vagy motorkerékpár esetén 10% -ot.
egyes unit-linked szerződéseknél az éves ügyfél-tájékoztatás vagy a szerződés megszűnéséről szóló információnyújtás késedelmes teljesítése, esetleg elmaradása. Mint az MNB emellett megállapította, a biztosító vállalatirányítási rendszerében olyan testület is szerepel, melynek az irányítási rendszerben betöltött szerepe nem tisztázott, illetve működése az igazgatóság döntési jogkörét csorbítja. Az informatikai biztonság terén a jegybank a jogosultságkezelés, a biztonsági vizsgálatok és a naplózás vonatkozásában tárt fel problémákat. Hiányosságok merültek fel a K&H Biztosító adatszolgáltatása kapcsán is. A társaság emellett több esetben megsértette a biztosítási titok védelmére vonatkozó jogszabályi rendelkezéseket is (pl. az ügyfeleknek küldött kártörténeti igazolások hátoldalán más szerződő biztosítási titoknak minősülő adatait tüntette fel). Jogsértőnek minősült, hogy a biztosító megtévesztette egyes ügyfeleit azzal, hogy a lakásbiztosítási szerződésekre vonatkozó ajánlatán azt tüntette fel, hogy "nincs önrész", noha a szerződési feltételek alapján bizonyos kockázatok esetében igenis alkalmazott ilyet.
K&H biztosító irodákGyömrőK&H Biztosító szerződéses partnere Cím: 2230 Gyömrő, Darányi utca 41. (térkép lent) Szolgáltatások banki termékekhez kapcsolt biztosítások - utasbiztosítás bankkártyákhoz, személyi kölcsön törlesztési biztosítás, jelzáloghitel törlesztési és hitelfedezeti biztosítás, kiegészítő életbiztosítások lakossági bankszámlához, prémium számla- és szolgáltatáscsomaghoz igényelhető prémium életbiztosítási csomagA K&H Biztosító élet- és nem-életbiztosításokat nyújt lakossági és vállalkozói ügyfeleknek, saját helyi képviselői hálózatán, illetve a K&H Bank fióki tanácsadói hálózatán keresztül. kockázati életbiztosítások - Folyamatos díjas kockázati életbiztosítás arra az esetre, ha a biztosított elhunyna, illetve megbetegedne vagy baleset történne vele. Akár az egész család biztosítható egy szerződésben. lakásbiztosítás - családi ház biztosítás, lakásbiztosítás társasházi lakásra, lakásbiztosítás ingóságokra, biztosítás házra és melléképületrecasco biztosításkötelező gépjármű-felelősségbiztosítás - A kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás a gépjármű üzemeltetése során másnak okozott károkat fedezi, így mentesíti a károkozót az anyagi terhek alól.
Általános nyitvatartás munkaszüneti napokHétfő09:00-16:00Kedd09:00-16:00Szerda09:00-16:00Csütörtök09:00-16:00Péntek09:00-16:00SzombatzárvaVasárnapzárva Telefonszám: 36205458142 Térkép
A feltárt problémák miatt a jegybank 33 millió forint felügyeleti, és további 17 millió forint fogyasztóvédelmi bírságot szabott ki a K&H Biztosítóra, valamint kötelezte azt a jogszabályszerű működésre. A biztosítónak 2020. december 31-ig, illetve 2021. március 31-ig kell adatot szolgáltatnia az MNB-nek a jogsértések megszüntetésére tett intézkedéseiről. A bírságösszegnél súlyosbító körülménynek minősült többek között, hogy a jogszabálysértések a magyarországi kgfb-piac egészére kihathattak, illetve, hogy egyes hiányosságok ismétlődőek voltak. Az ügyfelek tájékoztatását szolgáló egyes dokumentumoknál megállapított hiányosságok az ezek elkészítéséhez használt nem megfelelő sablonokkal magyarázhatók, így a biztosító több ügyfelét is érintették. Enyhítő körülménynek számított ugyanakkor, hogy a K&H Biztosító már a jegybanki vizsgálat során számos intézkedést hozott a hiányosságok orvoslására, illetve adott számot annak tervéről.
Kell A Férfi Könyv, 2024